国外客户给小费要收吗?

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美国小费文化可以说是根深蒂固,无处不在。餐厅、酒店等服务行业都提供有包含服务费(service charge)和酒水服务(bartender)的小费单。如果你想要给小费,可以看看这些行业的小费标准。 酒店:一般住宿费用已包含15%-20%的服务费,不用额外给小费;但如果酒店的行李员帮你搬运行李,或酒店的门卫/礼宾人员为你提供非常好的服务时,也可以适当给一些。

出租车:通常出租车收费包括车费+tax(7%~9%),如果司机主动帮忙提行李,可给以tax作为小费。

餐厅:一般由服务员先收取服务费(通常是消费总额的18%左右),然后到厨房交给厨师。如果没有收到服务费,但客人对服务很满意的话,也可以在结账时直接给服务员。

酒吧:一般由侍者先向酒保索取酒杯和酒水,准备期间,顾客可将小费放入托盘中的碟子里。若是在酒吧点了一杯饮料后,在侍者送上来前就塞给小费,那是很不恰当的。

其他:理发师、美容师会在理发(美容)结束后主动询问你是否需要给小费,这时可根据自己的感受决定给多少;如果在旅行中遇到任何其他的贴心或优质服务,也可酌情给予小费。

当然也有一些地方没有小费文化,比如在欧洲大陆很多国家(德国、奥地利的餐厅等),就餐是没有小费的,但会在账单中单独列出发票税(Billetterie/Verkaufssteuer),这个费用大概相当于美国小费的金额。 关于小费的金额也没有统一的规定,一般来说,如果服务的质量比较好,你会希望给你的服务员多一点小费,以示你的感激之情。

还有一些“潜规则”也需要注意: ① 小费不是礼物!你不能要求服务员因为某项特别出色的服务而额外给你一些。

② 如果觉得某个服务员一直表现很好,你可以给他一个持续的小费奖励(例如每周给五美元)。

③ 在有“小费”习俗的国家,给不给小费完全是你的自由。你没有必要因为想节约开支而不给小费,也没必要因为别人给了你小费而感到不好意思。

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