奢侈品行业学什么专业?
1. 市场消费行为研究,用户画像,定位分析等;
2. 品牌资产管理,品牌战略,企业理念等;
3. 产品知识,包括设计,制作,工艺,材料,流程等;
4. 财务投资知识,财务管理,财务报表,税务,融资,成本核算等;
5. 法律知识,包括劳动法,合同法,税收,知识产权等;
6. 奢侈品历史发展,潮流趋势,未来展望等;
7. 时尚流行色,面料,工艺,饰品等;
8. 市场营销,新媒体运营,消费者心理,销售技巧等;
9. 计算机基础操作,ps/pr/ai等软件运用,视频剪辑,抖音快手小红书等app的运营;
10. 普通话标准提升,英语口语培训,小语种学习;
11. 单店(渠道)销售任务、业绩目标、流程规范、考核标准;
12. 大客户沟通策略、关系维护、关系拓展;
13. 高价位商品的销售服务过程及注意事项,售后服务及解决方案。
以上只是大概方向,不同公司会有各自不同的培训重点和体系。