雅思听力考试如何投诉?

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我今年也是遇到了极其恶心的一场比赛,在考试结束之后我找了官方的电子邮箱给她们发了邮件反映情况,但是至今还没有收到任何回复。 这场考试我是带着非常平和的心态前往的,也没有任何情绪波动。但我仍然遇到了极其恶劣的情况。

首先是在进入考场之后我的身份证和准考证被监考老师弄丢了(她声称是忘在哪里了),然后我需要在她的指示下返回休息室去找,当然不可能找到;

接着我在10分钟后回到考场时她声称已经帮我报案并且将我的证件交给警方,但直到考完之后我也没有拿到我的证件;

在出考场后我去考点咨询怎么处理时,工作人员要我找监考老师要警局电话,但是我始终联系不到她。

最恶心的是在第二天我查成绩的时候发现在这之间我的考试成绩竟然没有了! 我随即联系了雅思考试官方的邮箱,发件的时间大概是上午十一点半左右,但直至下午五点(下午三点通知我成绩的)才收到雅思考官的邮件,内容大致是说他们已经调查了我的试卷并发现了问题,因此要取消我的考试成绩。

当我询问原因之时,他声称不告诉我不可以,同时我还询问是否可以将我的证件还给我以便于我参加其他的考试科目,他也拒绝了。 当我问他是否可以在下次出现这种情况时将我移出考场、不予给予考试成绩时,他声称这是不允许的。 然而更离谱的事在于第二天我的考试成绩依然显示正常,我的听力分数高达8分(满分9分)!

所以在这里我想问一下,他们的调查到底是怎么进行的?是谁给他们的授权可以让一个监考老师随意修改考生的考试成绩? 而且更为离奇的事情在于我的考试成绩单显示的所有科目都是合格而并非不合格,偏偏只有听力是优异。如果我将成绩单转递至申请学校的话,他们又会做出何种解释呢?该解释又是否站得住脚呢? 而最为关键的问题在于,我在整个考试期间没有任何的不配合,也没有影响其他考生的行为。

我在考场内的表现应该是大部分考生都希望做到却没能达到的完美程度。 所以这样的考试成绩,真的让人不敢恭维。我希望雅思官方能够严格审查自己的监考人员,不要让这种低级失误再次出现了。

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