在AIS，一般周一到周五早上八点半左右开始办公，但不同部门的工作时间是不一样的，有些部门可能需要你提前一周预约，因为涉及到签证申请，这些办理签证的部门肯定要提早做安排；有些则是到了办公室就能直接办的。 一般下午四点左右下班。节假日和周末都休息。但如果有紧急情况需要加急处理，是可以给相关领导发邮件或打电话先沟通好然后加急办理的（一般情况）。
至于地址和电话，如果你已经在办理移民或者留学签证的话，会有相应的文件给你~如果没有，你可以搜索“澳大利亚国际学生教育署”，第一个结果就是了。
还有问题的话欢迎给我留言～
邢富鸿优质答主澳洲教育局分为联邦教育部以及州教育部。澳洲首都和州都有其教育部，但是，所有的教育部都会在周五下午5点后，周末双休日以及澳洲公共假期休息。只有在非假期的周一至周五的早上9点至下午5点上班，并不是我们国内的朝九晚五。
从澳洲公共假期方面来讲，澳洲不同州的公共假期是不同的。有部分是同一天，有部分则是不一样的。比如新南威尔士州，每年的公共假期有11天。分别是1月1日新年，1月第2个到第4个周一之一澳大利亚日，复活节长周末（日期不固定，会在三月或者四月之间），五一劳动节，十月第二个周一国庆节、十月最后一个周一州庆、十二月25日圣诞节以及十二月26日节礼日，具体时间根据当年不同而时间会有变化。在澳洲，如果公共假期刚好是周六周日休息日，则紧随的工作日会补上公共假期。
在澳洲，教育局是不接受学生直接去教育局申请学生签证，必须要通过移民局递交学生签证申请。如果学生要查询自己的学生签证信息，同样只能通过澳洲移民局官网进行查询。所以，学生签证是在澳洲移民局，教育局只是对学校进行监督管理。
