墨尔本儿童怎么看病?

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在Melbourne生活了十年,从有孩子开始,带孩子去看病也经历过不少。 先上结论:一般情况,Melbourne的公立医疗系统对儿童是非常友好的。 在澳洲任何州或领地,儿童看病的流程都是差不多的。 以我在维州的经验为例(其他州或有不同),带小朋友看病通常要经过以下步骤:

1. 提前网上预约(如果当天去的话也可以直接去)。可以搜索官网URL进行预约,选择child, adolescent and family health。 注意:有些诊所只接受2岁以下的孩子在网上预约,超过这个年龄则需要电话或现场预约。 有Medicare Card的直接网上约就好了。如果没有Medicare卡片需要申请的话,带上孩子的出生证明和父母的证件(护照/ID卡)去GOV网站预约https://mygov.vic.gov.au/medicine

2. 按时到诊所就诊。就诊当日,根据预约的时间到达诊所后,在大厅等待护士叫号。 注意:很多诊所是允许父母双方同时陪同儿童就诊的;但是在极少数情况下,医生会要求家长只让一方进去(以防家庭暴力),这时候就需要按照医生的安排来了。

3. 护士评估病情并开药。在诊疗室里,护士首先会通过观察和孩子交谈来初步判断可能的原因,然后开一个初步的医嘱,如化验检查、放射检查或药品等。

4. 取药或者后续治疗。拿到药以后,按说明服用;如有后续治疗,如放射检查或理疗,则按通知进行。 需要注意的是:在初次就诊时,由于医护人员需花时间了解病情,往往很难一次性开出所有的药品。经常会出现先开药但几天后再补开的情况。这种情况也属正常,患者无需担心。

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