如何做好留学生租房市场?
首先需要明确的一点,对于学生租赁房产的市场,其核心价值不在于多高,而在于精准。在留学人口没有大幅增长的年份里,将有限的资源投放到精准的用户身上,才能事半功倍。 什么是精准的客户资源呢?举个例子说明一下: 一个在美国留学的本科学生A,现在面临的是寻找一个合适的房子住的问题;他的需求可能是离学校近一点(节省通勤时间)、房间干净明亮(居住舒适)、有阳台(可以种点花草)....等等,或许还会关心一下周边的环境安全(治安问题),等等。 如果我们掌握了学生的这些真实需求,并能够提供满足或者接近上述要求的房源,我们就抓住了客户——也就是留学生租住房屋市场的“入口”。 有了“入口”,后续的工作才简单起来——不断地重复输入,输出类似的内容和信息,就能够达成交易了。
要抓住这个“入口”,就必须知道学生在找房子的时候,会搜索哪些词? 以美国为例,留学生的找房途径无外乎以下这几种方式: 我们可以总结出以下关键词:房租、房价、公寓、小区、附近、周边、交通、校园、学生公寓、寄宿家庭等。 通过Google Trends工具,我们可以进一步查看这些关键词在过去一年的热度变化趋势 以 “apartment” 这个单词为例,2015年9月-2016年8月的搜索热点排名趋势如下: 基于这样的数据,我们可以判断出学生在查找房源时的主要搜索词,再相应地制定推送内容的策略。
当然,不同的国家、不同地区的留学人群,其找房的需求是有差异的。我们在做内容推送和广告宣传的时候,需要做到具体问题具体分析。 对于留学生房东而言,把握好“入口”之后,接下来最关键的地方在于如何留存住这些潜在客户。 常见的留存客户的方式有以下几种:
1、建立房源群,定期发布房源信息 目前国内的大多数租房网站都提供了房源群的功能,只需要点击鼠标几下,就可以把网站上的房源信息同步发到指定的QQ/微信群。这是一种成本低廉、有效率高的留存客户的方式。 为了增加租客对房源信息的信任度,可以在发布房源信息的同时,配上楼盘的外观图片、室内照片以及生活照(比如餐厅、超市、公园等),来营造一种真实感。
2、提供免费的海外租房咨询服务 留学生在面对陌生的海外租房环境时,往往会存在一些疑惑和问题。作为同行,我们有义务也有责任给予力所能及的帮助。可以给学生们提供免费的咨询和服务,能够很好地拉近彼此之间的联系,从而加深印象、留下良好的印象。
3、提供优惠的租房佣金 俗话说:无利不起早。要想别人帮你办事,总得给别人一个心动的理由吧。如果你可以提供比同行更优的租金收费方案,比如在收取中介费的时候,只收半费或是一费,那么这对于学生租户来说就是一个很不错的吸引点。